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商品の在庫の確認がとれた場合に限り、午前10時までのご注文は当日発送いたします。
合計1万円以上（税抜）ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、交換・返品を承ります。
交換・返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
交換・返品の際は事前に必ずご連絡をいただけますようよろしくお願いいたします。
水曜日は定休日のため、メール返信、お電話でのお問合せはお休みとさせていただきます。
★ご注文受付後（2〜5日以内）当店より注文受付の確認メールをご案内いたします。5日以上経過しても当店から注文確認メールが届かない場合何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがメールまたはお電話でご連絡くださいませ。
定休日 ： 毎週水曜日
営業時間 ： 10：00〜18：00
（年末年始や、お盆等、不定期にお休みをいただく場合はページにて別途お知らせいたします。）
【ネットからのご注文・受付】
ネットからのご注文は、年中無休・24時間受け付けております。
【ご注意】
・誠に勝手ながら午前10時以降のご注文は運送会社の集荷時間の関係上翌日の対応とさせていただいております。
・実店舗にて併売を致しております関係で、ご注文の商品が支店にある場合2日〜5日間のお時間を頂く場合がございます。
弊社は1998年に富士山芸者商店としてWEB ショップを開設以来、多くのお客様にご利用いただきましたが個人情報に関するトラブルはございません。
お客様の個人情報はネットワークから切り離されたパソコンで管理しています。
印刷した情報も一定期間後シュレッダーで裁断処理いたします。
有限会社かねた
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